Maximale beleving, optimale besteding

Wij zijn geen leverancier, maar bieden jou met onze kennis en ervaring in horeca én
automatisering totaaloplossingen die je echt verder brengen. Dat is het nieuwe smart.

Je ziet gasten graag vaker terug. Dat lukt alleen als de service uitstekend is en je controle en inzicht hebt in lopende bestellingen. Tegelijkertijd wil je ook dat gasten zoveel mogelijk besteden. Adnamics zorgt voor optimale omzet, helpt je bij een goede gastbeleving en laat medewerkers zekerder in hun schoenen staan.

Afspraak maken Referenties

Bediening

Bestellingen

Jouw medewerkers nemen voortdurend bestellingen op. En die moeten volgens een vaste routing verlopen. Vanaf alle devices. Toch wordt er te vaak ad hoc gewerkt waardoor fouten en onduidelijkheden ontstaan. Met de oplossingen van Adnamics bepaal je zelf hoe, waar en wanneer bestellingen worden opgenomen:

Je kan verschillende devices (kassa, tablet, smartphone etc) toepassen
Je hebt korte inwerktijden
Er is een optimale communicatie tussen verschillende disciplines
Je kan eenvoudig inspringen op gewijzigde omstandigheden
De kans op fouten is minimaal doordat je naar eigen wens aanpassingen kunt doen

Betalingen

Gasten kunnen op meerdere manieren betalen. Maar jouw medewerkers moeten alle betalingen wel kunnen verantwoorden. Kasverschillen zijn echter eerder regel dan uitzondering. Met onze oplossingen krijg je geldstromen inzichtelijk en heb je een correcte verantwoording voor de boekhouding:

Geen kasverschillen en dus geen zorgen meer
Je hebt duidelijk inzicht in geldstromen
Alle betaalwijzen kunnen naadloos worden geïntegreerd zodat je geen nee hoeft te verkopen
Jouw bedrijf straalt professionaliteit uit

Actueel overzicht

In jouw restaurant zijn gasten het middelpunt. En dus wil je de juiste service op het juiste moment bieden. Toch weet je vaak niet wanneer gasten voor het laatst een drankje hebben besteld of wat de status van een bestelling is. Met onze systemen heb je realtime inzicht in de status van elke tafel en kan je gerichter sturen:

Je creëert meer rust op de werkvloer en bij de bedrijfsleiding
Je kunt gerichte acties uitzetten voor verschillende disciplines
Je kunt medewerkers bewuster sturen
Je verbetert de gastbeleving

Productinformatie

Je hebt regelmatig gasten aan tafel die om advies vragen. Jouw medewerkers moeten dus op elk moment de juiste informatie over alle producten kunnen geven. Helaas lukt dat niet altijd omdat niet alle medewerkers over de vereiste capaciteiten of informatie beschikken. Adnamics biedt de oplossing. Met onze systemen ondersteunen we jouw medewerkers bij het geven van productinformatie:

De medewerker staat zekerder aan tafel
De informatievoorziening klopt en is compleet

Upselling

Een optimale beleving zorgt ervoor dat gasten bij jou terugkomen. Tegelijkertijd wil je ook dat de besteding optimaal is. Maar niet al jouw medewerkers hebben het talent om gasten extra opties aan te bieden. Wij maken upselling standaard onderdeel van het bestelsysteem doordat medewerkers bij elke bestelling een pop-up krijgen met bijpassende producten:

Jouw medewerkers zijn zekerder omdat ze worden geattendeerd op extra opties voor de gast
Je creëert de juiste mix van beleving en besteding
De omzet gaat omhoog
De gast komt graag bij je terug